規則寫清楚，
關係才走得長久。

服務規範

原味衣櫥是成年人限定的匿名交易市集。建立會員、聊天、刊登或下單，代表你確認已年滿 18 歲，並同意只使用自己有權提供的合法內容與商品。

• 暱稱不等於可以冒用他人身分；不得偽造賣家、商品來源或交易紀錄。
• 物品同意、影像同意、聊天同意與見面同意彼此獨立，任何一項都不能推定另一項成立。
• 平台可對高風險內容限制功能、下架、保存必要稽核紀錄或停止帳號使用。
• 平台初期提供刊登、聯絡與訂單紀錄，不代收款、不代為寄件，也不保證任一方履約。

隱私政策

公開頁面以暱稱呈現。登入識別、同意紀錄、對話、訂單、檢舉及安全稽核資料，只在登入、履約、客服、風控與法定義務所需範圍內使用。

不應公開

真實姓名、住址、電話、私人社群、付款密碼與影像中的定位或可識別資訊。

必要保存

交易或申訴進行中時，相關訂單與對話可能為查核而保留，不會因單方面刪除畫面就立即消失。

附件處理

商品與訊息照片會清除可辨識的中繼資料；影片、語音會驗證檔案格式並拒絕定位欄位，MP3 標籤會在保存前移除。使用者仍須檢查畫面或聲音中的地址、反射、名牌與其他個資。

裝置通知

只有使用者主動允許後才傳送；可在裝置或網站關閉，站內通知仍保留重要進度。

網站洞察

為改善營運，統計公開頁面類型、入口點擊、手機／電腦、搜尋與社群平台（含 Threads）、來源網站的概略網域，以及推廣連結媒介與不含個資的活動代碼。只保留彙總資料；來源可能隱藏，標記不代表平台認證。不保存完整網址、搜尋字詞、IP 或帳號識別。分頁工作階段識別每天更新，伺服器只短暫保存當日雜湊，報表為彙總估計、保存 35 天；不代表精確人數。尊重瀏覽器 Do Not Track 與 Global Privacy Control。備份保留期最多 30 天，短期去重雜湊不進備份。

禁止內容

以下內容沒有灰色地帶。系統可阻止送出、轉交人工處理、限制帳號並保留必要證據：

1. 01未成年人、疑似未成年人，或以未成年人為題材的帳號、商品、影像與互動
2. 02偷拍、盜圖、冒名、偷竊、脅迫或任何未經本人知情同意取得的物品與內容
3. 03性服務、約會或陪伴媒合、騷擾、威脅、肉搜、人口販運與其他違法行為
4. 04刻意添加或宣傳血液、精液等體液，以及可能造成傷害或感染的危險要求
5. 05公開或索取真實姓名、電話、住址、私人帳號、付款密碼等非履約必要資料

交易、取消與履約

下單會暫時保留庫存；寄出前可以留下原因取消，逾時未完成確認時系統會取消並釋出庫存。確認後的每次狀態變更都會留下訂單歷程。

• 賣家確認現貨與內容；買家確認商品、金額及交付約定。
• 買賣雙方自行約定合法的付款與寄送方式；平台不代收款、不建立物流單，也不要求卡號、網銀帳密或簡訊驗證碼。
• 賣家只能在自己的收款管道確認實際入帳後標記已收款；自行寄出後必須留下可追蹤的寄件編號。
• 已確認收款的訂單取消後會建立退款待辦；付款方與收款方須依原方式處理並留存憑證，取消本身不等於退款完成。
• 買家收到商品後確認完成，完成後才能留下評價。
• 付款、退款、退換貨與寄送責任依雙方約定及實際使用服務的規則處理；平台可保存必要紀錄並協助查核，但不承諾代為賠付。

檢舉、爭議與申訴

商品、賣家、對話與訂單都能站內回報。請說明發生時間、原本約定與希望如何處理，不要再次傳送真實姓名、地址、付款密碼或其他不必要個資。

交易案件

處理中會保留訂單與相關對話，結果會顯示在原訂單頁。

停權申訴

被停權的會員可使用原登入方式，在「我的帳號」提出申訴並查看平台回覆；申訴成立後帳號會恢復。

處理紀錄

管理操作、原因與時間會留下稽核紀錄，避免無法追溯的口頭處理。