先確認商品，再寫一句開場
先看尺寸、材質、現況、價格與準備方式，避免把整份商品說明再問一遍。從商品頁進入對話時，也可以在文字中簡短指出商品名稱。
示範：「你好，我在看這件棉質內衣，想確認肩帶是否還有調整空間，以及目前是否有現貨，謝謝。」具體問題比單傳「在嗎」更容易讓對方知道怎麼回答。
補充需求，不要求個人證明
如果有尺寸疑問，問平量、彈性或洗標；不要要求真人穿著照、住址或私人帳號來證明商品。賣家可以選擇只提供物件照片與文字。
示範：「商品頁尚未看到腰部平量，方便補充數字嗎？不需要另外拍穿著照片。」這是詢問範例，對方仍可以拒絕補充或告知無法測量。
談好條件，才進入交易
整理總金額、商品內容、準備時間與配送方式，避免把聊天中的不同版本混在一起。平台訂單是流程紀錄，不代表平台代收款或提供履約保證。
示範：「我理解是這件商品、目前列示價格與約定配送方式。準備時間預計幾天？確認後再依站內流程處理。」不要只靠一張付款截圖判斷交易已經完成。
給對方回覆的空間
未回覆可能有很多原因，不要推斷對方在故意冷落你，也不要連發問號或到其他平台追人。急件可以在第一則訊息說明期限，對方不接受就另做選擇。
如果回答不符合需要，可以說：「了解，這次先不購買，謝謝說明。」禮貌結束不需要逼自己下單，也不需要要求對方繼續陪聊。
FAQ
常見問題
可以先議價嗎？
先看是否接受議價，再提出具體價格；接受拒絕，不用羞辱商品或賣家來壓價。
一定要交換 LINE 才能買嗎？
不用把站外聯絡當作交易前提。優先保留站內溝通紀錄，付款與配送依雙方確認的合法流程。
賣家不回覆，可以檢舉嗎？
單純沒有回覆不等於違規。若有詐騙、騷擾或其他具體問題，才依事實提出檢舉。