先在商品說明寫好範圍
描述商品、照片種類、準備時間與配送方式，並寫下不提供的私人資訊。不要用曖昧文字吸引詢問，最後才增加不同條件。
示範：「只提供商品本身照片與狀態說明，不提供私人影像、個人社群或見面安排。」這是編輯室示範，不代表任何真實賣家已提供或接受某項服務。
拒絕時，說明範圍就夠了
對額外照片可以回覆：「這項不提供，可以回答商品尺寸與材質問題。」對站外聯絡可以回覆：「交易相關資訊請留在站內，我不交換私人帳號。」
避免說「加價就可以考慮」來回應自己本來不願意或平台禁止的內容。拒絕不需要以透露真名、生活狀況或其他隱私作為理由。
對方反覆詢問時，不必反覆辯解
可以再確認一次：「這項已說明不提供，若不符合需要，這次就不交易。」之後不需要逐條反駁對方的說服理由。
RAINN 的同意指引談的是自願與不施壓的同意。本文採用這個溝通原則，但商品履約、付款與取消仍須另外依實際約定及適用規範處理，不能用拒絕私人要求代替處理已成立的訂單。
把安全與訂單處理分開
遇到騷擾、威脅或索取個資，可以停止互動並使用站內封鎖、檢舉。留下必要事實，不公開對方資料，也不為了證明自己合理而持續陪聊。
若已經有付款或訂單，另外整理已約定的內容、目前狀態與需要處理的事項。封鎖不是退款完成，也不是訂單自動結案；必要時透過平台的交易案件流程提出說明。
FAQ
常見問題
拒絕會不會顯得不禮貌？
清楚且不羞辱對方的拒絕是合理溝通，不需要答應不舒服的要求來維持禮貌。
對方加價，可以接受平台禁止的要求嗎？
不能。價格不會改變平台規則，也不應改變你不願意提供的界線。
封鎖對方後，訂單就結束了嗎？
不是。訂單、已付款項與交易案件仍需依實際情況另行處理。
SOURCES